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Políticas de Privacidad

1. Introducción

En APTITUTOR valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al registrarte o adquirir nuestros cursos.

Al acceder y usar nuestros servicios, aceptas el tratamiento de tus datos de acuerdo con lo establecido en este documento y con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N.º 29733) del Perú.

 

2. Datos que recopilamos

Podemos solicitar y almacenar los siguientes datos:

  • Datos de identificación: nombres completos.

  • Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección.

  • Datos de acceso: usuario, contraseña y actividad en la plataforma educativa.

  • Datos de pago: información necesaria para procesar las transacciones (gestionada de forma segura por nuestros proveedores de pago).

  • Datos académicos: historial de cursos, calificaciones y participación en clases en vivo.

 
3. Uso de la información

La información personal recopilada será utilizada para:

  • Gestionar el acceso a los cursos y servicios de APTITUTOR .

  • Procesar pagos y facturación.

  • Enviar notificaciones relacionadas con las clases, actualizaciones y soporte técnico.

  • Ofrecer información sobre promociones, nuevos cursos o contenidos de interés.

  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

 
4. Confidencialidad y seguridad
  • Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

  • Los datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:

    • Proveedores de servicios necesarios para la operación de la plataforma (procesadores de pago, hosting, etc.).

    • Requerimientos legales de autoridades competentes.

 
5. Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) en cualquier momento.
Para ello, puede enviar una solicitud al correo electrónico: [coloca tu correo oficial de soporte] indicando el derecho que desea ejercer.

 
6. Conservación de los datos
  • Los datos personales se conservarán mientras el usuario mantenga activa su cuenta en APTITUTOR .

 
7. Uso de cookies

Nuestra plataforma puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y analizar el tráfico del sitio. El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones.

 
8. Modificaciones de la Política

APTITUTOR se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados mediante la plataforma o correo electrónico.

 
9. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:      

 

[email protected]